windeln.de Bewertungen

NIE WIEDER!!!!!!!!
Ich habe in der Vergangenheit hin und wieder mal bestellt und war zufrieden - bis jetzt!
Am 08.04. bestellte ich wieder, bezahlte sofort und es passierte nichts.
Auf meine Nachfrage, wann ich denn mit der Ware rechnen könne wurde ich vertröstet. Es tat sich wieder nichts und ich stornierte am 04.05. und forderte mein Geld zurück. Ich bekam als Antwort, das mein Geld in ca.5-10 Werktagen auf meinem Konto sei... und wieder tat sich NICHTS! Am 28.05. fragte ich nochmals nach wo mein Geld denn bliebe, da wurde ich mit der Aussage hingehalten, das sie 2 verschiedene Bankverbindungen von mir hätten, was nicht möglich sein kann da ich nur immer von meinem Konto bezahlt habe.
Heute ist der 02.06. und ich habe mein Geld noch immer nicht zurück!

Seit 2 Monaten etwas bestellt und schon mehrmals hingehalten und Ware nicht geliefert worden! Lieferstatus auf der Seite sind nichtig bzw falsch! Nie wieder werde ich etwas bei denen bestellen!

Gut. Günstig. Freundlich. Immer wieder gerne

Sehr schnelle Lieferung. Alles zu meiner Zufriedenheit ????

Super schnelle lieferung sehr gute Leistung

Alles super, bestelle immer wieder gerne bei Windeln.de

Gute Angebote, übersichtlich, schnelle und problemlose Lieferung.
Zurückschicken musste ich bisher noch nie etwas.

Schnelle Lieferung. Alles super.

Alles top geklappt. Nur die Verpackung vom
1 x Chicco Hygiene-Kulturtasche war zerrissen und. Auch von den Accessoires war ich enttäuscht.
Die Grünspecht Betteinlage ist einwandfrei und hat eine ganz tolle Qualität.

Gutes Sortiment, schneller Versand, netter und engagierter Kundenservice bei Fragen zur Sendungsverfolgung.

Immer wieder super Service. ????????

Wir haben früh genug im Dezember bei Windeln.de bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem wir am 22.12 immer noch keine Versandbestätigung erhalten haben, rief ich bei Windel.de an um mal nachzufragen.
Man sagte mir dass es Ihnen sehr Leid täte, man hätte den Eingang der Zahlung nicht mitbekommen und meine Bestellung würde nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten ankommen. Natürlich war ich sehr verärgert und habe meine Meinung ungeschönt am Telefon mitgeteilt. Zu meiner Freude hat man sich dann doch noch die Mühe gemacht meine Ware zügig zu versenden und siehe da: Es kam direkt an Heiligabend an. Wir haben uns natürlich sehr gefreut..... Was dann allerdings passierte, hätte nicht passieren dürfen, wir sind STINKSAUER über diese Verfahrensweise. Jetzt liegt es an Windeln.de, ob wir das Vertrauen in den Shop zurück gewinnen können.
Aber was war passiert? Nachdem die Ware noch an Heiligabend ankam, haben wir die Bestellung kurz Äußerlich begutachtet und anschließend in Geschenkpapier verpackt. Nun kam Abends die Bescherung und unsere Kinder freuten sich sehr über Ihre Geschenke. Unser kleinster freute sich sogar MEGA MONSTER RIESIG über sein Geschenk, es war sein ABSOLUTER HAUPTWUNSCH und er hat ihn bekommen :-)
Da es aber schon sehr spät geworden war, entschieden wir und dazu, dass er es heute am Ersten Weihnachtsfeiertag auspacken und aufbauen darf. Als er dann heute morgen das Paket öffnete, fing er sofort an zu Weinen. Denn anstatt des erwarteten Lego Drachen als Inhalt, befand sich in dem Paket ein Haufen voller Müll, Servietten & Tannenzapfen.
Wir gehen davon aus, dass dieses Paket so gefüllt als Retoure an Windeln.de zurück ging und nicht überprüft wurde.
DAS HÄTTE NICHT PASSIEREN DÜRFEN !
Lieber Windeln.de Kundenservice,
bitte setzten Sie sich mit uns in Verbindung......